Come trovare clienti da libero professionista?
- Catia Battoglia
- 7 ott 2021
- Tempo di lettura: 3 min
Trovare clienti sempre nuovi è uno degli obiettivi, se non il più importante
I clienti tendono a guardarsi intorno in cerca di migliorare e soddisfare sempre di più le proprie aspettative, questo significa che la nostra base clienti può diminuire nel tempo se non impariamo a rinnovarla sempre, per questa ragione curare costantemente i prospect dovrebbe essere un impegno senza fine.
Tuttavia trovare clienti non è una passeggiata, richiede tempo, costanza e strategia.
Ecco cosa ritengo utile per acquisire nuovi clienti.
1. Contattare nuovi clienti potenziali è una questione di approccio: supera la paura.
Quando contatti un potenziale cliente la paura del rifiuto influenza negativamente il tuo approccio, solo la preparazione e un approccio positivo e fiducioso può fare la differenza.
2. Dobbiamo conoscere i nostri numeri
Quante telefonate facciamo in media al giorno? Se facciamo 100 telefonate, con quante persone riusciamo a parlare? Se parliamo con 100 persone, quanti saranno d’accordo su un appuntamento?
Queste sono le prime domande a cui dobbiamo essere in grado di rispondere
Se ci bastano 100 telefonate per fissare 5 appuntamenti e ne convertiamo 1 in un cliente, ci sarà possibile prevedere quale sarà il nostro redito.
3. E’ importante utilizzare un software CRM
Un software CRM è uno dei modi migliori per semplificare il processo di ricerca e vendita.
Il cervello umano non può mantenere in memoria tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno quando si è alla ricerca di nuovi clienti.
Utilizzando un CRM sarà possibile sapere chi abbiamo già contattato, chi dobbiamo ricontattare, quali metodi di contatto abbiamo utilizzato, e così via.
4. Scopri come gestire il rifiuto
Il rifiuto è una parte naturale del processo di vendita e succede a tutti, la buona notizia è che riguarda la tua offerta e non la tua persona.
E’ importante sapere che un “no” è cento volte meglio di un “forse”.
Un no ci da la possibilità di non rimanere bloccati cosa che al contrario fa un “forse” che però viene spesso detto per la mancanza di coraggio di dire un “No”.
5. Prepara un discorso
È importante testare e misurare una varietà di approcci per trovare quello più efficace,
L’inizio di una conversazione con un lead è solitamente il momento più difficile perché devi prendere il controllo della conversazione in modo che ti permetta di influenzarne la direzione.
Una presentazione ti manterrà focalizzato e coerente ma mi raccomando non copiare mai la presentazione di qualcun altro in modo letterale ciò che funziona per una persona non è detto che funzionerà anche per te.
Se non ti senti a tuo agio o fluente con quello che dici non otterrai buoni risultati.
6. Studia la tua lista clienti
Con chi ti piace lavorare? Identifica i tuoi clienti preferiti, cerca di capire se ci sono dei modelli che possano darti degli indizi sui tuoi prospect ideali.
Questo ti permetterà di essere infinitamente più efficace invece che sparare nel mucchio.
7. Organizza un evento che possa piacere ai tuoi potenziali clienti
Invita i tuoi clienti più sodisfatti e i prospect con cui hai iniziato una relazione mettili in relazione tra loro, il passaparola positivo è una straordinaria arma per incrementare il tuo business.
8. Utilizza il Direct Marketing
L’e-mail è spesso sottovalutata.
Ci vorrebbero circa 170 ore per fare 10.000 telefonate. Con una e-mail puoi ottenere che il tuo messaggio raggiunga 10.000 caselle di posta in un solo pomeriggio.
La forza dello strumento è evidente!
9. Partecipa nella tua comunità
Il coinvolgimento in gruppi e associazioni locali è una grande tecnica per entrare in contatto con nuovi potenziali clienti, ma non entrare in un’organizzazione solo per spacciare le tue merci o servizi, unisciti a qualcosa di cui sei veramente appassionato, altrimenti i tuoi obiettivi saranno subito chiari e potresti essere presto allontanato.
10. Vai su LinkedIn
LinkedIn è una miniera d’oro.
Non è più solo un curriculum virtuale o il luogo in cui vai per trovare il tuo prossimo lavoro.
Unisciti a gruppi, messaggia con persone e lasciati coinvolgere.
Cerca potenziali clienti con i quali condividi qualcosa (studi, interessi, associazioni, etc.), può essere un ottimo inizio di conversazione.
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